企业微信付款,但是收到的货物不是自己想要的

台州黄岩律师 2025-04-12
可以联系商家协商退款,或向法院起诉追回。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若不及时处理,可能导致钱款损失且无法追回。
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常见处理方式为协商退款或起诉。先尝试与商家友好协商,若协商无果,则准备相关证据向法院提起诉讼,以维护自身合法权益。
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可协商或起诉追回。协商时,明确表达退款意愿,提供订单信息,等待商家回应。若协商不成,收集证据,如聊天记录、订单截图,撰写起诉状,向当地法院提起诉讼。
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